Nouveau portail web pour le commerce de détail : retail.benelux.int

Nouveau portail web pour le commerce de détail : retail.benelux.int

Les ministres de l’Économie du Benelux ont lancé un nouveau portail web pour soutenir les entrepreneurs. Le "Point d’information Benelux sur le commerce de détail", destiné aux détaillants déjà établis et aux nouveaux détaillants des trois pays est accessible en néerlandais et en français sur retail.benelux.int.

Grâce à ce portail, les entrepreneurs peuvent accéder en un seul clic aux législations belge, néerlandaise et luxembourgeoise pertinentes en matière de commerce de détail, de création d'entreprise, de commerce électronique et d'activités commerciales dans un autre pays du Benelux. Il réduit ainsi les barrières pour réaliser des transactions transfrontalières ou pour s'établir dans le pays voisin. Le commerce de détail est économiquement très important pour le Benelux, un secteur qui compte 984.000 emplois, 198.000 entreprises et un chiffre d'affaires de plus de 219 milliards d'euros.

Seize parties, dont pour les Pays-Bas : le Rijksdienst voor Ondernemend Nederland, Ondernemersplein, Thuiswinkel.org, pour la Belgique : le SPF Economie, la Région de Bruxelles-Capitale, 1819.brussels, Hub.Brussels, Vlaams Agentschap Innoveren en Ondernemen, SPW Economie, Comeos, Unizo, pour le Luxembourg : le Ministère de la Digitalisation, Guichet.LU, la CLC et la Maison de l'Entrepreneuriat ont contribué à la création.

Rôle du portail

Le portail est le résultat d'une étude réalisée par le Secrétariat général de l’Union Benelux en 2017, sur le secteur du commerce de détail au Benelux et les obstacles à l'internationalisation au sein du Benelux. Les conclusions de ce rapport ont identifié le manque de connaissances comme l'un des principaux obstacles à l'internationalisation du secteur de la vente au détail.

Par ailleurs, le portail ne remplace pas les sources d'information nationales. Il rassemble les points d'information existants (par exemple des ministères, des organismes d'exécution et des organisations sectorielles) sur la réglementation du commerce de détail dans les pays du Benelux en un seul point d'information facile à consulter. Il couvre un large éventail de sujets, allant du droit des contrats aux exigences relatives aux produits, en passant par les règles relatives à la création de boutiques en ligne transfrontalières.

Avec la crise liée au COVID-19, des informations ont également été ajoutées sur les mesures (de soutien) corona en vigueur dans les pays du Benelux.

Fonction d’avertissement

Le portail a également une fonction d'avertissement. Si le détaillant rencontre des réglementations et des procédures inutiles ou contradictoires entre les pays du Benelux dans le cadre de ses activités internationales dans le Benelux, il peut le signaler via le portail. En effet, la coopération Benelux vise à éliminer ces obstacles, en alignant mieux les réglementations existantes ou futures dans les pays ceci dans l'intérêt des entrepreneurs et afin de remplir une fonction de précurseur au sein de l'UE.

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