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Horeca : Gérér et encadrer des équipes

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Horeca : Gérér et encadrer des équipes

Horeca Forma Bruxelles est l’organisme de formation pour le secteur Horeca bruxellois. Pour les porteurs de projet en Horeca, le Centre de Référence Professionnelle – Horeca Be Pro propose des formations courtes de gestion et de marketing ciblées Horeca. Une opportunité de renforcer ses compétences et d'atteindre les objectifs financiers.

Dates

20/04/2021, 21/04/2021, 10/05/2021, 9h-11h et 14h-16h

programme

  • Prendre conscience de ses forces et faiblesses en termes de management.
  • Définir ensemble les rôles de manager, leader, coach et leurs rôles au sein de l’entreprise.
  • Comprendre et améliorer son mode de fonctionnement en management au travers de l’outil de leadership situationnel.
  • Maîtriser les outils de la délégation efficace, objectifs SMART.
  • Mettre en pratique les outils de la communication de tout management/leader (du DESC au GROW) et pouvoir les utiliser à bon escient dans le but de renforcer la collaboration.
  • Mettre en place les conditions de l’engagement et la responsabilisation des collaborateurs.

Plus d'infos

Personne de contact : Rosalie Carmona – r.carmona@horeca.be

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