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Horeca : mettre en place le management humain

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Management humain

Leadership, délégation, gestion de conflits, motivation, feedback,...

objectif

  • Connaître ses forces et ses faiblesses en termes de management.
  • Définir les rôles de manager, leader, coach et leurs rôles au sein de l’entreprise.
  • Maîtriser les outils de la délégation efficace et objectifs SMART.
  • Mettre en pratique les outils de communication afin de renforcer la collaboration.
  • Mettre en place les conditions de l’engagement et la responsabilisation des collaborateurs

Dates

Les 15 et 22 février ainsi que le 1er mars, de 13h à 17h, soit un ensemble de 3 x 4h de formation

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