Evénements

Quelle est l'importance du service client ?

Infos générales

Saint-Gilles
Gratuit
Français

Adresse

hub.brussels
Chaussée de Chareleroi, 110
1060 Saint-Gilles
Belgique

Organisateur

Téléphone:

1819

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Le service client est un élément essentiel à la réussite de votre e-commerce. Pourtant, il est souvent négligé dans la gestion quotidienne. Vous êtes-vous déjà assurés que vos clients soient satisfaits et reviennent visiter votre boutique en ligne ? Avez-vous mis en place des bonnes pratiques permettant de convertir les personnes intéressées par vos produits ou services en acheteurs et clients fidèles ?

Lors de cette session, Delphine Sellami, Digital Transformation Expert chez hub.brussels, partagera ses conseils et son expertise sur l’importance du service client, sur la mise en place de celui-ci et sur les astuces pour augmenter votre taux de conversion.

Oratrice

Delphine Sellami, experte en transformation digitale chez hub.brussels


À propos

Cet atelier est organisé par le 1819 et ses partenaires dans le cadre de la semaine thématique "E-commerce et export" du 3 au 7 octobre 2022. Des ateliers gratuits vous seront proposés, lors desquels des experts, issus des secteurs public et privé, vous guideront à travers le vaste sujet qu’est l’e-commerce.

Consulter le programme complet

semaine-ecommerce-export-2022

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