Op vraag van minister van Zelfstandigen en KMO’s Denis Ducarme heeft het RSVZ een gratis nummer geactiveerd om de zelfstandigen die psychologische steun nodig hebben in contact te brengen met de structuren in het veld.
Preventie inzake gezondheid is een bevoegdheid van de gewesten en de gemeenschappen. Om de zelfstandigen te helpen en de stap te zetten naar de meest gepaste gesprekspartner, heeft minister DUCARME aan de administratie van de zelfstandigen, het RSVZ, gevraagd een dienst op te richten die de zelfstandigen in de richting stuurt van de organisaties in het veld die het meest geschikt zijn, in functie van hun woonplaats en hun noden.
Een zelfstandige die het psychologisch moeilijk heeft, zal gestuurd worden in de richting van een mentaal gezondheidscentrum in zijn provincie of naar het gratis nummer “Zelfmoordlijn”. Een ondernemer die nood heeft aan coaching of juridische bijstand, zal in contact worden gebracht met de Kamer van Koophandel uit zijn regio. De zelfstandigen met insolvabiliteitsproblemen of die hun facturen niet meer kunnen betalen, zullen gestuurd worden in de richting van de bevoegde diensten uit hun regio.
Het team van het callcenter is bereikbaar van maandag tot vrijdag, van 8u30 tot 12u en van 13u tot 16u, op 0800.20.118. De website van het RSVZ werd ook geactualiseerd met nuttige links om de zelfstandigen snel online toegang te bieden tot steunmaatregelen.