Is mijn onderneming gezond?

1819.brussels

De balans opmaken van uw onderneming is belangrijk. Zowel voor recent opgestarte ondernemingen om afwijkingen snel bij te stellen, als voor reeds gevestigde namen die een hardere werkelijkheid moeten trotseren. Maar wat zijn de juiste evaluatiecriteria …

Om de gezondheidstoestand van de onderneming te evalueren, moet er verder worden gekeken dan de cijfers en van de geijkte paden worden afgeweken.

De twee criteria die vaak worden gebruikt om de toestand van een onderneming te evalueren, betreffen over het algemeen de omzet en het aantal tewerkgestelde personen. Maar naast het feit dat dit enkel een idee van de omvang van het bedrijf geeft, voegen de antwoorden niets aan de evaluatie toe.

De resultaten, de nieuwe klanten, de producten in ontwikkeling, zijn elementen die veel interessanter zijn om te bestuderen.

Goede cijfers houden bovendien niet in dat de situatie in het algemeen goed is, noch dat het bedrijf in slechte papieren zit als de cijfers niet goed zijn.

Om de gezondheidstoestand van een onderneming te bepalen, moeten er meerdere elementen in overweging worden genomen. In orde van belangrijkheid kunnen de te evalueren 'lagen' de volgende vormen aannemen:

  • mensen
  • strategie
  • productie en organisatie
  • commercieel
  • financiën

Het succes van een onderneming wordt vóór alles bepaald door de bedrijfsleider en zijn team. Daarna komt de geschiktheid van de gekozen strategie en de juiste uitvoering ervan, gevolgd door de relevantie van de marketing en de commerciële benadering.

De cijfers zijn slechts het topje van de ijsberg.

Laten we een aantal van deze elementen in detail bekijken.

Mensen

  • De motivatie van het team, de goede lichamelijke en geestelijke gezondheid van de CEO, de competenties, de knowhow, de vak- en sectorervaring enz. zijn cruciaal.

Strategie

Op strategisch gebied kunnen diverse elementen worden gecontroleerd. Met name:

  • De levensverwachting  van de producten van de onderneming: het is beter dat een product zich in de lanceringsfase bevindt dan op het einde van zijn levenscyclus

  • De evolutie van het marktaandeel van de “Producten-Diensten”: een stagnering kan alarmerend zijn.

  • Het vermogen om nieuwe, zowel nationale als internationale, markten aan te boren.

  • De manier waarop u zich, volgens uw klanten, van uw concurrenten onderscheidt: de perceptie van uw klanten komt niet altijd overeen met wat u zich voorstelt.

Productie-organisatie

De productie en de organisatie kunnen aan de hand van verschillende indicatoren worden geanalyseerd:

  • De productietijden. Een stijging daarvan kan worden veroorzaakt door het ontbreken van procedures, ongeschikte machines, …

  • Een stijgend of dalend aantal terugkerende goederen.

  • Het aantal opgemaakte kredietnota's. Het opmaken van te veel kredietnota's zou kunnen duiden op organisatie- of kwaliteitsproblemen.

Commercieel

De indicatoren zijn talrijk. Laten we als voorbeeld citeren:

  • Het imago, de naamsbekendheid, de marktpositie: het aantal nieuwe klanten, nieuwe tussenpersonen of voorschrijvers, evenals het bestaan van persartikels of positieve beoordelingen, geven aan dat de onderneming een belangrijke positie op de markt inneemt.

  • De klantenbindingsgraad: de stabiliteit van de bestaande klanten, het aantal verloren klanten, de evolutie van de omzet per klant enz. geven aanwijzingen over de stabiliteit van de klantenportefeuille.

  • De toegekende kortingen: ze kunnen onderdeel uitmaken van het commerciële beleid maar ze onthullen vaak zwaktes, met name een tekortkoming in de commerciële benadering (gebrek aan creativiteit, ...).

Financiën

De indicatoren zijn talrijk; laten we er twee citeren:

  • Het bezoldigingspeil van de baas: over het algemeen is een van de eerste doelen van een onderneming om haar bestuurder te laten leven en niet om hem te laten overleven. Een stagnering moet de aanleiding zijn om over het economische belang van de activiteit na te denken.

  • De margeniveaus

Enz.

Conclusie:

  • De diagnose van een onderneming moet zich vooral niet beperken tot de analyse van de cijfers.

  • Keer terug naar de “basis” van uw onderneming om de situatie zo goed mogelijk in te schatten.

  • Doe dit samen met een buitenstaander die uw bedrijf met een neutrale blik kan bekijken.

Aarzel niet om beroep te doen op het Centrum voor Ondernemingen in moeilijkheden: zij kunnen u gratis helpen.

Blijf up-to-date

Het ondernemerslandschap staat niet stil. Wil je niets missen? Sluit je aan bij 25.000 abonnees en ontvang elke twee weken gratis leerrijke inhoudsartikels, concrete tips, boeiende ondernemersportretten, actuele nieuwtjes en een overzicht van nuttige workshops en netwerkactiviteiten in Brussel in je mailbox.