Welke steunmaatregelen zijn er om een e-commerce-oplossing te ontwikkelen

Welke steunmaatregelen zijn er om een e-commerce-oplossing te ontwikkelen?

1819.brussels

Alle indicatoren wijzen er eensgezind op dat online kopen een echte trend is. Om maar een cijfer te noemen, overweegt volgens een studie van Comeos (de Belgische federatie voor handel en diensten) meer dan 89 % van de ondervraagden om in 2013 weer online te kopen!

Naarmate de ervaring en het vertrouwen van onlineklanten toenemen, vullen online- en offlinehandel elkaar dus steeds beter aan. Kortom de e-commerce begint langzamerhand volwassen te worden.

Nog een aantal cijfers?

  • 46 % van de Belgen kocht vorig jaar online;
  • Ze gaven gemiddeld € 163 per maand uit – oftewel 25 % meer dan vorig jaar;
  • In drie jaar tijd steeg het vertrouwen in de e-commerce met 70 %;
  • 96 % van de onlineklanten had een probleemloze koopervaring;
  • Een onlineklant blijft een onlineklant: 89 % is van plan ook volgend jaar online te kopen.

Maar genoeg informatie over de evolutie van de sector …

De bedoeling van dit artikel is niet om de mogelijkheid om al dan niet een e-commercestrategie te ontwikkelen in detail te behandelen, maar om de verschillende soorten overheidssteun op een rijtje te zetten die u een handje zouden kunnen helpen als u hebt besloten om uw kans te wagen.

Een e-commerce ontwikkelen, oké, maar als ik het serieus wil aanpakken, gaat me dat veel geld kosten … Heeft het Gewest geen steun te bieden?

Zijn er in Brussel steunmaatregelen voor het creëren van e-commercewebsites? Na een wat oppervlakkige zoektocht zou je kunnen denken van niet. En …

Dat is ook zo. Het Brussels Hoofdstedelijk Gewest heeft (nog) geen subsidie ingevoerd die specifiek op e-commerce gericht is. Betekent dit nu dat u het dan zelf maar moet uitzoeken? Zeker niet!

Want er bestaan in de keur aan gewestelijke tegemoetkomingen in Brussel andere steunmaatregelen die, zonder expliciet het label 'e-commerce' te dragen, toch relevant kunnen zijn.

E-commerce bevordert de internationalisering

Dat spreekt voor zich. Het web kent geen grenzen en uw website kan dan ook worden bekeken van Brussel of Parijs tot in Boston en Vladivostok … Als blijkt dat uw kmo een heuse strategie ontwikkelt die erop gericht is om dit exportpotentieel te benutten, dan kunt u wellicht aanspraak maken op de tussenkomst van Brussels Invest & Export.

Hoe gaat het in zijn werk? Heel eenvoudig: 50 % van de kosten voor de verwezenlijking van uw website wordt betaald door het Gewest, met een maximumbedrag van € 5.000. Met als enige kleine verplichting dat u dient te vermelden dat uw website tot stand is gekomen met de steun van Brussels Invest & Export.

En werkt dat voor alle websites? Helaas niet, dat zou een beetje te eenvoudig zijn … Er wordt u namelijk gevraagd om uw exportstrategie uiteen te zetten en kort uit te leggen hoe de website deze strategie dient.

Voor meer details over de toegangsvoorwaarden of om uw aanvraag in te dienen, kunt u hier terecht

Export is geweldig, maar niet voor mij, of althans niet meteen

Uiteraard hebben niet alle activiteiten hetzelfde internationale potentieel. Sommige activiteiten zijn trouwens per definitie puur lokaal. En ook al zou export tot de mogelijkheden behoren, is het misschien nog niet het juiste moment; misschien moet u eerst uw positie op de Belgische of Brusselse markt versterken …

In dit geval kunt u logischerwijs geen aanspraak maken op exportsteun …

Op dit punt herinneren sommigen zich wellicht dat er in Brussel ook zoiets bestaat als investeringssteun. Want zeg nu zelf, is een ontwikkeling op IT-gebied niet in de eerste plaats een investering? Ja, inderdaad, maar dan vergeten we dat de enige immateriële investeringen die op dit moment in aanmerking komen voor investeringssteun, uitgaven zijn "die verband houden met het indienen of aankopen van octrooien, merken of modellen".  E-commerce valt hier helaas niet onder.

Betekent dit dat u dan alle hoop op steun voor uw initiatief moet laten varen?

Gelukkig niet! Aangezien een IT-ontwikkeling in het algemeen, en het ontwikkelen van een e-commerce-oplossing in het bijzonder, nagenoeg altijd gepaard gaat met een voorbereidende fase waarin wordt bepaald aan welke behoeften de toepassing moet voldoen, is het bijna stelselmatig noodzakelijk om een beroep te doen op een consultant. Of deze consultant nu degene is aan wie de ontwikkeling in een later stadium wordt toevertrouwd of niet, deze fase, die erin bestaat de klant (u) te helpen zijn behoeften te bepalen, aanbevelingen te geven en eventueel de toepassing ervan te begeleiden, kan als consultancy worden beschouwd.

En als u weet dat consultancyopdrachten (haalbaarheidsstudie, adviezen …) voor 50 % gesubsidieerd kunnen worden, dan wordt deze insteek voor een e-commerceproject ineens heel aantrekkelijk. Het maximale steunbedrag? 15.000 Euro!

Bovendien is het heel eenvoudig om voor deze steun in aanmerking te komen. U hoeft alleen maar een beroep te doen op een onafhankelijke consultant die gespecialiseerd is op het gebied, hem of haar te vragen om een gedetailleerde dienstenofferte die een onderscheid maakt tussen consultancy en ontwikkeling, uw aanvraag in te dienen vóór het begin van de opdracht en dat is alles.

Blijf up-to-date

Het ondernemerslandschap staat niet stil. Wil je niets missen? Sluit je aan bij 25.000 abonnees en ontvang elke twee weken gratis leerrijke inhoudsartikels, concrete tips, boeiende ondernemersportretten, actuele nieuwtjes en een overzicht van nuttige workshops en netwerkactiviteiten in Brussel in je mailbox.