Agenda

Het belang van klantenservice

Algemene info

Sint-Gillis
Gratis
Frans

Adres

hub.brussels
Charleroisesteenweg, 110
1060 Sint-Gillis
België

Organisator

Beschrijving

Klantenservice is een essentieel onderdeel van het succes van uw e-commercebedrijf. Toch wordt het vaak over het hoofd gezien in het dagelijks beheer. Zorgt u er al voor dat uw klanten tevreden zijn en terugkomen om uw webwinkel te bezoeken? Past u best practices toe om mensen die geïnteresseerd zijn in uw producten of diensten om te zetten in trouwe kopers en klanten? 

Tijdens deze sessie zal Delphine Sellami, Digital Transformation Expert bij hub.brussels, advies geven en haar expertise delen over het belang van klantenservice en hoe u dit opzet en zal ze tips geven om uw conversiepercentage te verhogen. 

Spreekster

Delphine Sellami, Digital Transformation Expert bij hub.brussels

Taal van evenement

Deze workshop zal in het Frans gegeven worden.


Over

Deze workshop wordt door 1819 en zijn partners georganiseerd in het kader van de "Week van e-commerce en export" die van 3 tot 7 oktober 2022 loopt. Tijdens deze week beantwoorden deskundigen uit zowel de openbare als de particuliere sector al je vragen over dit onderwerp.

Het programma raadplegen

week e-commerce 2022

Blijf up-to-date

Het ondernemerslandschap staat niet stil. Wil je niets missen? Sluit je aan bij 25.000 abonnees en ontvang elke twee weken gratis leerrijke inhoudsartikels, concrete tips, boeiende ondernemersportretten, actuele nieuwtjes en een overzicht van nuttige workshops en netwerkactiviteiten in Brussel in je mailbox.