Lundi 3 octobre 2022

Tous les ateliers sont en présentiel !

Etablir sa stratégie en marketing digital

Comment définir ma stratégie et mon marketing digital?

9h00 - 11h00
Découvrez les fondamentaux du marketing digital et apprenez à établir votre propre stratégie pour déployer efficacement vos campagnes marketing digitales tout au long de l’année.

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user experience

Comment optimiser l'expérience utilisateur de mon site ?

11h30 - 13h00
Au cours de cet atelier, vous apprendrez ce qui fait un "bon" site web et comment vous pouvez améliorer votre site pour les différentes appareils (ordinateurs, mobiles ou tablettes)

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marketplace_boxes

Quelle plateforme de vente ou quelle marketplace choisir?

14h00 - 15h30
Cet atelier présentera les différentes places de marché, ou marketplaces, qui permettent aux clients de rencontrer plusieurs vendeurs e-commerce au sein d’un même lieu virtuel. 

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Les plateformes de vente et Marketplaces

Comment optimiser la visibilité de mon site web : SEO & SEA?

16h00 - 17h30
Découvrez les fondamentaux du SEO et du SEA pour améliorer votre visibilité en ligne grâce au référencement et à la publicité !

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Mardi 4 octobre 2022

Tous les ateliers sont en présentiel !

RGPD

Le règlement général sur la protection des données ou RGPD

09h00 - 10h30
Vous vous demandez quelles sont vos obligations vis-à-vis des données personnelles de vos clients ? Dans quelle mesure et sous quelles conditions pouvez-vous stocker, utiliser ou partager ces données ? Cet atelier vous aidera à y voir plus clair dans cette matière complexe.

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B2B et B2C : quelles différences

B2B et B2C : quelles différences ?

11h00 - 12h30
Vous hésitez entre vendre vos produits ou services à des entreprises ou à des particuliers ? Cet atelier pratique abordera les différences et les points communs que ce choix stratégique peut engendrer.

Événement complet !

e-commerce-succès

Quels sont les facteurs clés du succès de mon e-commerce?

13h30 - 15h00
Nous vous proposons d’aborder les fondamentaux du succès de la vente en ligne et de parcourir les moyens de se différencier.

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L'importance du service client

Quelle est l'importance du service client ?

15h30 - 17h30
Cette session vous apprendra pourquoi il est si important, comment le mettre en place, et comment s’assurer un taux de conversion suffisant à la réussite de votre activité en ligne.

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Mercredi 5 octobre 2022

Tous les ateliers sont en présentiel !

Determination du prix de vente

Comment déterminer mon prix de vente ?

9h00 - 10h30
Comment fixer le prix de vente juste pour vos produits et services - à savoir un prix qui reste attractif pour vos clients mais qui permet également de vous dégager une rémunération ?

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Gestion de l'inventaire

Comment gérer mon inventaire ?

11h00 - 12h30
Un inventaire mal fait peut vous faire perdre de l’argent et du temps. Suivez nos conseils pour gérer au mieux vos stocks ! 

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 aspects juridiques de l'e-commerce à l'international

Quels sont les défis et les aspects juridiques de l'e-commerce à l'international?

13h30 - 15h00
Lancer un e-commerce à l’international demande une adaptation en termes de marketing, d’organisation, de logistique ou de modes de paiement. Le volet juridique devra également être adapté. Cet atelier vous donnera les clés pour réussir un tel lancement

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aspects juridiques de la vente en ligne

Comment gérer les aspects juridiques de la vente en ligne en Belgique?

15h30 - 17h00
Cet atelier abordera, sous un angle pratique, les différents aspects juridiques que tout professionnel doit vérifier avant d’ouvrir sa boutique en ligne : mentions légales, informations précontractuelles, processus de commande, SAV et droit de rétractation.

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Jeudi 6 octobre 2022

Tous les ateliers sont en présentiel !

logistique e-commerce monde

Comment organiser sa logistique e-commerce en Belgique et à l’international?

9h00 - 11h00
Le choix d’un prestataire logistique est essentiel pour un e-commerce effectuant des ventes en dehors de la Belgique. Cet atelier vous apprendra comment organiser concrètement votre logistique à l’international. 

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La TVA sur le commerce a distance

La TVA sur le commerce a distance

11h30 - 13h00
Ce séminaire synthétisera les nouvelles règles en matière de TVA sur le commerce à distance et la façon dont les e-commerçants devront les appliquer.

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carbon_neutral_shipping

Comment allier éco-responsabilité et logistique ?

14h00 - 15h30
En tant qu’entrepreneur.e, vous souhaitez opter pour des options durables et éco-responsables pour mettre en place votre logistique ? Suivez notre atelier dédié au sujet pour en apprendre plus sur les solutions existantes et en devenir.  

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Dropshipping ou stock propre

Dropshipping or in-house stock: what are the differences?

16h00 - 17h30
Do you want to start your own e-commerce business and are you tempted by dropshipping? Get the answers to your questions in this workshop.

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Vendredi 7 octobre 2022

Tous les ateliers sont en présentiel !

pays limitrophes Belgique

E-commerce dans les pays limitrophes : France, Pays-bas, Allemagne, UK

9h30 - 11h00
Comment réussir votre développement dans les différents pays limitrophes à la Belgique, compte tenu des attentes des consommateurs locaux ?

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e-commerce_brexit_shippping

E-commerce and export since Brexit

11h30 - 13h00
With the BREXIT, our e-merchants have switched to the big export since January 1st of 2021. Based on practical examples, we discuss the concrete customs, VAT and logistics processes for B2C sales in the UK since its exit from the EU.

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network

Networking lunch

13h00 - 14h00 
Venez profiter d’un lunch de networking entre participants et conseillers pour un partage d’expériences convivial.

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Speedcoachings - Export

Speedcoachings - Export

14h00 - 18h00
Venez rencontrer nos différents expert.es de domaines phares de l’e-commerce. Ils et elles se feront un plaisir de répondre à vos questions concernant la logistique, la TVA, les douanes, etc.
Événement complet

 

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