Logistique internationale : solutions de transport et facteurs de coûts

La logistique est encore souvent considérée comme un mal nécessaire. Résultat : ce domaine d'activités ne reçoit pas l'attention qu’il mérite. Les processus – souvent dirigés par plusieurs responsables – sont fragmentés, ce qui empêche de cerner l’importance de la chaîne logistique. Or, une organisation efficace de votre logistique peut générer un avantage concurrentiel, d'autant plus dans un contexte international. Elle permet en effet de réduire vos coûts tout en garantissant un service optimal.

Voici les principaux modes de transport international de marchandises que nous avons identifiés ainsi qu’un aperçu des facteurs susceptibles d’influencer votre choix. Nous terminons en abordant les 4 facteurs qui déterminent les coûts et l'efficacité de votre processus logistique, outre le choix du transport.

Les 7 modes de transport international

TRANSPORT ROUTIER

Le transport routier peut constituer une solution avantageuse au sein de l’UE. Les poids lourds ne doivent pas traverser de postes-frontières et bon nombre d’entreprises disposent de quais de déchargement, ce qui limite le délai de traitement. En revanche, le transport routier est une solution onéreuse : si vous ne disposez pas de votre propre flotte, vous devrez en effet payer un transporteur, le carburant et d’éventuels frais supplémentaires comme les assurances et les péages.

Le transport entre États membres de l’UE et les pays tiers est soumis à des lois et règles différentes et requiert donc souvent diverses formalités douanières ainsi que des documents de transport spéciaux. Renseignez-vous dès lors à temps auprès des experts en exportation.

SERVICES DE COURRIER ET SERVICES POSTAUX

Pour exporter vers des destinations européennes, le service de livraison en porte-à-porte des opérateurs de courrier ou postaux offre une réelle plus-value. La pertinence de cette solution pour vous dépendra de divers facteurs, tels que le volume, le poids et la nature de l’envoi, la distance, le délai de livraison et les éventuels frais supplémentaires (p. ex. primes de nuitée et péages).

TRANSPORT FERROVIAIRE

Vu le coût élevé de ce mode de transport, les trains de fret servent essentiellement au transport de marchandises lourdes sur de longues distances. Outre le coût du transport ferroviaire, il faut tenir compte également du transport en amont et en aval, car peu d'entreprises disposent d’un quai de déchargement. À noter toutefois qu’il s’agit du transport le plus respectueux de l’environnement pour les longues distances.

TRANSPORT MARITIME

Plus de 90 000 porte-conteneurs dans le monde transportent des marchandises en permanence. Les plus grands peuvent acheminer jusqu'à 20 000 conteneurs par voyage. Près de 90 % des produits exposés dans nos magasins ont été importés dans notre pays par bateau. Les exportateurs belges sont nombreux à privilégier ce mode de transport. Les ports d’Anvers, de Zeebruges, de Gand ou d’Ostende vous permettent d’expédier de grandes quantités vers d'innombrables destinations à un prix relativement bon marché.

TRANSPORT FLUVIAL

La navigation fluviale vous permet d'acheminer de grandes quantités de marchandises à moindre coût. Cette solution par ailleurs très écologique présente toutefois l’inconvénient de vous restreindre au réseau navigable et de nécessiter presque toujours un transport en amont et en aval. Le transport fluvial est également réputé pour sa lenteur.

TRANSPORT AÉRIEN

Bien que le transport aérien soit l'option la plus onéreuse, c’est le moyen le plus rapide de transporter vos produits vers des destinations lointaines. Le transport aérien est privilégié essentiellement par les entrepreneurs qui promettent des délais de traitement courts aux clients étrangers, commercialisent des produits périssables ou saisonniers, ou exportent vers des régions difficiles d’accès.

TRANSPORT MULTIMODAL

Dans la pratique, les exportateurs sont souvent tributaires de différents moyens de transport pour un trajet. C’est ce que l’on appelle le transport multimodal. Vu qu’il est notamment impossible de transporter des produits par camion de Bruxelles au Mexique ou au Japon, la cargaison est donc habituellement expédiée par bateau ou par avion avant d’être acheminée par la route ou le rail.

Quel est le mode de transport qui vous convient?

Bien que le contexte soit différent pour chaque exportateur, les facteurs qui déterminent le choix du transport s'appliquent à tous :

• le budget disponible
• la rapidité souhaitée
• la destination
• la nature des produits
• le volume des produits
• les moyens de transport à votre disposition
• l'accessibilité et l'infrastructure de votre client
• les conditions de livraison

Connaissez vos Incoterms !

L’Incoterm choisi (acronyme d’International Commercial Terms élaborés par la Chambre de commerce internationale) influence également le choix du transport. Il détermine en effet les droits et les obligations de l'acheteur et du vendeur pour chaque type de transport, tels que la responsabilité pour les dommages et le suivi administratif.

Il existe 13 Incoterms possibles situés entre deux extrêmes :

• EXW : responsabilité minimale du vendeur
• SSP : responsabilité maximale du vendeur

La règle d’or : plus longtemps vous serez responsable du transport, plus élevés seront les frais de transport à répercuter sur le prix de vente final.
En savoir plus

Les facteurs de coûts

Transport

Pour le transport international de marchandises, vous avez le choix parmi un large éventail de moyens de transport. Vous en retrouvez les principaux dans cet aperçu.

Conseil : réalisez une analyse approfondie des différents modes de transport – même si certains semblent inintéressants à première vue – en énumérant les avantages et les inconvénients de chaque option.

Chargement et déchargement

Ne perdez pas de vue les activités qui ont lieu en amont et en aval du transport. Il va de soi que votre choix dépendra dans une large mesure des volumes traités et de l’infrastructure présente.

Conseil : les frais de transbordement augmentent lorsque vous combinez plusieurs modes de transport, tels que le ferroutage. Optez dès lors toujours pour le trajet le plus rentable pour vos marchandises.

Durée du transport

Tenez compte des dégâts et des pertes durant le transport. Des circonstances imprévues peuvent en outre allonger le temps de transport.

Conseil : faites appel à des transporteurs externes, convenez d'accords précis concernant la durée du transport et négociez des compensations éventuelles en cas de retards de livraison.

Stock

S’il est indispensable de constituer des stocks, évaluez le coût (entrepôts, risques...) en fonction du niveau de service que vous voulez offrir aux clients internationaux.

Conseil : envisagez l'acquisition d’un logiciel de gestion des stocks pour obtenir un aperçu correct et en temps réel de la disponibilité de tous vos produits et pièces détachées.

Fonctionnement interne de l'entreprise

Il s'agit de tous les coûts directs et indirects (p. ex. personnel, outils numériques, financement) liés à l’organisation et au suivi de vos processus logistiques.

Conseil : réduisez vos coûts salariaux, vos temps de traitement et risque d’erreurs humaines en optant pour une automatisation poussée. Le Robotic Process Automation (RPA) vous permet notamment de gagner considérablement en productivité.

Et encore: un guide pratique

Maîtrisez tous les aspects liés au bon de commande, aux licences, au contrôle qualité ainsi qu’aux modalités de transport des marchandises et profitez d’une liste de documents utiles. Ce guide a été rédigé par Eddy Verhaegen Managing Director INTERSER.