Logistique internationale : facteurs de coût et conseils pratiques

La logistique est encore souvent considérée comme un mal nécessaire. Résultat : ce domaine d'activités ne reçoit pas l'attention qu’il mérite. Les processus – souvent dirigés par plusieurs responsables – sont fragmentés, ce qui empêche de cerner l’importance de la chaîne logistique. Or, une organisation efficace de votre logistique peut générer un avantage concurrentiel, d'autant plus dans un contexte international. Elle permet en effet de réduire vos coûts tout en garantissant un service optimal.

Voici les 5 facteurs qui déterminent les coûts et l'efficacité de votre processus logistique. 

Transport

Pour le transport international de marchandises, vous avez le choix parmi un large éventail de moyens de transport. Vous en retrouvez les principaux dans cet aperçu.

Conseil : réalisez une analyse approfondie des différents modes de transport – même si certains semblent inintéressants à première vue – en énumérant les avantages et les inconvénients de chaque option.

Chargement et déchargement

Ne perdez pas de vue les activités qui ont lieu en amont et en aval du transport. Il va de soi que votre choix dépendra dans une large mesure des volumes traités et de l’infrastructure présente.

Conseil : les frais de transbordement augmentent lorsque vous combinez plusieurs modes de transport, tels que le ferroutage. Optez dès lors toujours pour le trajet le plus rentable pour vos marchandises.

Durée du transport

Tenez compte des dégâts et des pertes durant le transport. Des circonstances imprévues peuvent en outre allonger le temps de transport.

Conseil : faites appel à des transporteurs externes, convenez d'accords précis concernant la durée du transport et négociez des compensations éventuelles en cas de retards de livraison.

Stock

S’il est indispensable de constituer des stocks, évaluez le coût (entrepôts, risques...) en fonction du niveau de service que vous voulez offrir aux clients internationaux.

Conseil : envisagez l'acquisition d’un logiciel de gestion des stocks pour obtenir un aperçu correct et en temps réel de la disponibilité de tous vos produits et pièces détachées.

Fonctionnement interne de l'entreprise

Il s'agit de tous les coûts directs et indirects (p. ex. personnel, outils numériques, financement) liés à l’organisation et au suivi de vos processus logistiques.

Conseil : réduisez vos coûts salariaux, vos temps de traitement et risque d’erreurs humaines en optant pour une automatisation poussée. Le Robotic Process Automation (RPA) vous permet notamment de gagner considérablement en productivité.